Beed Jelly গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

এই গোপনীয়তা নীতি Beed Jelly-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

Beed Jelly বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আপনার বিশ্বাস ধরে রাখাটা আমাদের ব্যবসার চেয়েও বেশি গুরুত্বপূর্ণ। তাই আমরা ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখি।

Beed Jelly দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

আপনি সরাসরি যা দেন:

• নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা — নিবন্ধনের সময়
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য — KYC যাচাইয়ের সময়
• bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর — পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য
• সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও ফাইল

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Beed Jelly কখনো আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করে না।

• পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, গেম পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহকসেবা।
• পরিচয় যাচাই: বয়স নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ।
• নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও গেম সুপারিশ করা।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, লেনদেন সম্পর্কিত SMS ও ইমেইল পাঠানো।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইনের অধীনে কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান।

Beed Jelly আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিনিময় করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, ব্যাংক — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং ও সার্ভার পরিষেবাদাতা — তারা তথ্য পড়তে বা ব্যবহার করতে পারে না।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশের ক্ষেত্রে।
• কোম্পানি পুনর্গঠন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — নতুন মালিক এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত থাকে যেখানে তারা তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য।

Beed Jelly কুকিজ ব্যবহার করে — এগুলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকিজ আপনার লগইন সেশন ধরে রাখে, পছন্দ মনে রাখে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং — আপনার অভিজ্ঞতা মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কতজন ব্যবহারকারী কোন পেজে বেশি যান — সম্পূর্ণ বেনামি।

আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য ধরে রাখি না। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে:

• আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় — আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
• KYC নথি ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• গেমিং ইতিহাস ২ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহারের পর তাৎক্ষণিকভাবে প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ হয়।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামি করা হয়।

Beed Jelly তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্থাপত্য বহুস্তরীয়:

গোপনীয়তার ক্ষেত্রে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে যা Beed Jelly সম্মান করে এবং সুনিশ্চিত করে।

অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে মেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর দিতে বাধ্য।

Beed Jelly কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে শিশুদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান মিথ্যা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে জানান। সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা: (ক) ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশন দেব, (খ) নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব এবং (গ) পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য: